Con el objetivo de dar seguimiento de forma regular a las áreas y funciones representativas cubiertas por el alcance del sistema de gestión de la Calidad. En Grupo FR se realizó con éxito la 1ª Auditoría de vigilancia anual del ejercicio 2023, conforme a los criterios de evaluación correspondientes al Manual de calidad que incluye los procedimientos, instructivos y fichas de procesos; Especificaciones de Clientes y Proveedores, Normas STPS, mismos que se encuentran bajo la certificación oficial de la Norma de Calidad ISO 9001:2015.
Cabe mencionar que durante el ejercicio de auditoría no hubo situación alguna que no pudiera resolverse.
Se destacó el compromiso del personal especialista entrevistado, por su conocimiento y buen desempeño en los procesos de Planeación, Instalación y Servicios de Mantenimiento correctivo y preventivo en las instalaciones del cliente THD, quienes manifestaron su conformidad con el servicio brindado, a su vez destacaron que GRUPO FR es solicitado a nivel República Mexicana por su excelente servicio. Además se incluyó un comentario a favor, destacando la buena iniciativa y compromiso al implementar acciones que coadyuban con el cuidado y conservación del medio ambiente.
